8 495 256-9-256

IT- Аутстаффинг – это:

наш сотрудник в вашем офисе
человек, который не болеет и не ходит в отпуск
профессионал без оформления по ТК
тот, за кого не нужно платить налоги
IT-аутстаффинг

– кратковременное сотрудничество, которое подразумевает под собой «перенайм» сотрудников другого юридического лица на короткие сроки.
Разберемся в этом на простом примере. Вашей компании нужен специалист для выполнения какой-либо задачи, при этом необходимо, чтобы человек постоянно находился у вас, но нанимать кого-то на постоянную работу не требуется. В таких ситуациях вам на помощь приходим мы и предоставляем профессионала, который возьмёт эту работу на себя.
Outstaffing

Возможные модели взаимодействия

Всех IT-специалистов условно можно разделить на три линии поддержки. Обратите внимание на схему.

IT-специалисты
1

Первая линия

Их работа - решать повседневные задачи, которые поступают от пользователей. Починить принтер, переустановить операционную систему и выполнить другие несложные задания - это к ним.

2

Вторая линия

Эти IT-шники призваны решать более сложные задачи. Монтаж и настройка сетевого оборудования, установка и настройка серверов - это в их компетенции. Они изредка взаимодействуют с пользователями, но в экстренных ситуациях могут придти на помощь специалистам первой линии.

3

Третья линия

Это своего рода "гуру" информационных технологий. Все самые сложные проекты - это дело их рук. Они призваны помогать в решении всего самого важного. Обладают умениями двух вышеперечисленных линий, но перешли на новый этап с ещё большей сложностью и ответственностью.

Наши специалисты любой из линий или нескольких одновременно могут при необходимости работать через аутстаффинг, всё зависит от услуг, которые вам требуются.
У меня принтер не печатает
Помогите, компьютер не загружается
У меня проблемы с 1С, разберитесь пожалуйста.
Я куда-то нажала и всё пропало. Что делать?
АААА! Всё пропало. Я целый день этот отчёт делала!
У меня принтер не печатает
У меня не работает Интернет. Помогите! Мне срочно нужно отправить отчёт до обеда!
Краска в принтере закончилась, а у меня еще работы выше крыши, помогите!
Экран погас и теперь не включается… Я не знаю, что мне делать, мне срочно нужна помощь!
При первой модели мы направляем в вашу компанию специалиста первой линии поддержки. Он будет принимать заявки от пользователей и решать их проблемы. Это отличная замена штатного IT-шника, тем более, что он может не находиться в офисе вашей компании. При работе с таким специалистом через аутстаффинг у вас появится возможность «решать проблемы по мере их поступления».
Обратите внимание

Реализация этой модели возможна и в случаях, когда мы предоставляем вам специалистов и первой, и второй линии. При этом IT-шник второй линии может постоянно находиться в вашей компании, а специалисты первого уровня работать удалённо.

Мы гарантированно подберём для вас удобную и рациональную модель взаимодействия.

Предоставление первой линии техподдержки

В вашей компании уже есть IT-специалист, который выполняет важную и сложную работу, но он вынужден постоянно отвлекаться на мелкие проблемы пользователей. Он теряет много времени, и проекты, которые требуют огромного внимания и сосредоточенности, не реализуются должным образом, или их воплощение в жизнь требует гораздо больше времени, чем планировалось.
В таких ситуациях мы приходим на помощь вашему IT-шнику и все вопросы и проблемы пользователей мы берём на себя, а ваш технический специалист может в это время заняться более важными задачами.

Узнайте, какая модель аутстаффинга является подходящей для вашей компании

Позвоните нам по телефону +7 495 103 95 55 или оставьте свои контакты, и мы вас проконсультируем.
Оставить заявку Заказать звонок
Соглашение об обработке персональных данных
Работаем по будням с 10:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 10:30
Соглашение об обработке персональных данных

В каких ещё случаях может понадобиться
IT-специалист на аутстаффинг?

01

Ваш IT-шник внезапно уволился

В нашей практике случались ситуации, когда клиенту приходило SMS-сообщение с текстом «Я больше не буду у вас работать. Не ждите меня завтра». И руководитель организации волновался из-за того, что работа компании может приостановиться. Мы помогли решить проблему, «предоставив» специалиста на аутстаффинг.

Стоит отметить, что наш работник может выполнять ваши задачи как на постоянной основе, так и до того момента, пока вы не найдёте нового сотрудника. 02

Нужно, чтобы IT-шник постоянно был под рукой

Иногда модель IT-аутсорсинга неудобна. Часть работы по подключению оборудования приходится делать самостоятельно потому что с «железной» частью удалённо не поработаешь. Тогда вам может быть удобен аутстаффинг. Наш специалист находится в вашей компании тогда, когда это нужно, он приходит по первому зову и самостоятельно решает проблему, ваше участие не требуется. 03

Ваша линия поддержки не справляется

Порой заявок от пользователей так много, что имеющегося штата сотрудников мало. Тогда мы приходим на помощь и вместе с вашими IT-специалистами «разгребаем завал». Как только число проблем уменьшилось и наша помощь больше не нужна, аутстаффинг прекращается. 04

Ваш IT-специалист ушёл в отпуск, а заменить его некем

Если перед вами такая проблема, аутстаффинг – её отличное решение. На время отпуска вашего работника, мы предоставим вам другого. Работа компании продолжится в прежнем режиме, а когда отпуск вашего сотрудника закончится, аутстаффинг прекратится.

Узнайте, сколько аутстаффинг может сэкономить вашей компании.

Позвоните нам по телефону +7 495 103 95 55 или оставьте свои контакты, и мы вас проконсультируем.
Оставить заявку Заказать звонок
Соглашение об обработке персональных данных
Работаем по будням с 10:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 10:30
Соглашение об обработке персональных данных

Плюсы для вашей компании

01 Отсутствие дополнительных кадровых работ Сотруднику, которого мы направим к вам на работу, не нужно официальное оформление. Все кадровые вопросы мы возьмём на себя.
02 Уменьшение затрат на заработную плату и связанные с ней выплаты Заработная плата сотрудника… Этот вопрос в нашей компетенции. Сотрудник выполняет ваши задачи, а заработную плату ему платим мы.
03 Отсутствие налогов и сборов за сотрудника Все налоги и сборы заплатим мы, так как сотрудник официально трудоустроен в нашей компании.
04 Замена сотрудника – не проблема Не важно, что произошло у того специалиста, которого мы направили к вам. Если в связи с какими-то обстоятельствами он не может осуществлять свои функции, мы заменим его другим работником с аналогичной квалификацией. Вам всегда гарантированно будет предоставлен специалист.

Время, цены, квалификация

Цену аутстаффинга мы сообщаем вам на первой встрече или через 24 часа после неё. Во время переговоров мы уточняем какие именно услуги вам необходимы и будет ли вам удобен аутстаффинг. После того, как целостная картина составлена, мы подбираем специалиста(ов) с нужной квалификацией, представляем его(их) вам. В среднем, уже через 48 часов (в некоторых случаях раньше) наш сотрудник находится у вас и решает поставленные задачи.